Bedre produktledelse er ikke at du skal ha rett hele tiden eller å ha svaret på alt, men å finne ut i tide at vi tar feil. Ta ned risikoen. Kostnaden ved å bruke månedsvis på å lage feil ting er større enn kostnaden ved å undersøke underveis.
Bedre produkter oppnår noe som gagner virksomheten, og for å komme der må det bli tatt i bruk av noen. Vi må derfor så tidlig som mulig finne ut om vi er på sporet av noe som faktisk vil bli brukt. Hvis det går for lang tid mellom hver gang vi har kontakt med brukerne, har vi sjeldnere muligheten til å justere kursen. Da risikerer vi å jobbe med feil problem eller feil løsning.
Bedre produktledelse er å jobbe med et produkt over tid hvor vedlikehold, feilretting, forbedring og nyutvikling skjer samtidig. Drift er ikke noe som skjer etterpå, det er noe som skjer hele tiden. Å kutte ned til beinet, og så løfter du det med et prosjekt, og så kutter du ned til beinet igjen, og så løfter du det opp igjen med et prosjekt, det er veldig dyrt i det lange løp.
Bedre produkter blir aldri ferdig. Brukerne får nye behov og vaner, konkurrenter dukker opp, nye lover blir vedtatt. Verden står ikke stille, så da kan ikke produktet stå stille.
Bedre produktledelse er å vite hva du vil oppnå og hvorfor. Vet vi ikke det så vet vi heller ikke om det vi gjør skaper verdi. Hva er problemet som skal løses? Hva er det som skal være annerledes hvis vi lykkes? Hvilke typer gevinster ønsker vi å skape?
Bedre produkter er laget av fagdisipliner som jobber og er satt sammen for å få en bedre forståelse av problemet vi skal løse få øye på antagelser, undersøke dem og komme med bedre løsninger. Klarer vi å lage dette? Klarer brukerne å bruke det? Får brukerne noe ut av det? Lønner det seg for virksomheten?
Bedre produktledelse er å våge å prioritere, ta veddemål, på tross av usikkerhet. En blanding av lavthengende frukter og større satsinger. En kvalitativ beslutningsprosess, ikke et regnestykke. Et samarbeid mellom nøkkelpersoner.
Hva er bedre produkter og produktledelse for deg?
"Bedre produkter" av Ida Aalen
